header-image

Tecnic@ de soporte con Ingles


  • Ubicación: Madrid (España)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Sector: Internet y tecnología
  • Vacantes: 1
  • Información de salario: 18000/21000€ Bruto/año
  • Disciplina: TIC

BETWEEN

 

[CAST] ¿Sabes dónde encontrar el equipo humano y el trato que mereces, participando en proyectos que te estimulen? Puedes encontrar buenos proyectos en muchos sitios, pero en BETWEEN Technology además obtendrás el trato humano que siempre has echado en falta. ¡Únete a nuestro equipo!

[ENG] Do you know where to find the human team and the treatment you deserve, participating in projects that stimulate you? You can find good projects in many places, but at BETWEEN Technology you can also have the humane treatment that you have always looked for. Join our team!

Descripción de la oferta

 

Actualmente seleccionamos un Técnico de Helpdesk con nivel alto de inglés para incorporarse de forma indefinida en uno de los equipos que Between tiene implantados en uno de nuestros principales clientes del sector educativo.

En BETWEEN seleccionamos y apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Nos involucramos en una gran variedad de proyectos punteros, trabajando con las últimas tecnologías. Actualmente en BETWEEN contamos con un equipo de más de 500 personas.

Trabajamos en ámbitos como BI, IoT, Big Data e I+D. En el área de Operaciones implantamos proyectos de Service Desk, Infraestructuras IT y proyectos Cloud, entre otros. 

 

Además, trabajando para BETWEEN obtendrás los siguientes beneficios añadidos:

  • Posibilidad de formar parte de una empresa en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional. Un buen lugar donde trabajar: cuidamos de nuestro equipo y la sociedad a través de iniciativas, programas de conciliación y de responsabilidad social corporativa
  • Te integrarás en un equipo de alto rendimiento y con un alto grado de especialización.
  • Dispondrás de oportunidades de formación y desarrollo profesional
  • Pondremos a tu disposición un amplio abanico de retos y proyectos acordes con tus objetivos personales y profesionales.
  • Posibilidad de elegir cómo obtener parte de tu salario gracias a las ventajas fiscales de nuestra Retribución Flexible, y descuentos para acceder a centros de fitness, entre otros
  • En BETWEEN,  la igualdad de oportunidades es uno de nuestros valores. Nuestro compromiso es contratar al mejor talentos independientemente de su raza, religión, sexo, edad y personas con otras capacidades y promover su desarrollo profesional y personal.

Requisitos

Helpdesk de primer nivel con experiencia, conocimiento en Office 365 y Workplace.

Alta capacidad de gestionar soporte de L1 y L2 a todos los niveles

  • Asistencia L1 telefónica.
    - Experiencia en gestión de tickets con ServiceNow.
  • Experiencia con sistemas operativos Windows y MacOS.
    - Soporte a aplicacions (Salesforce, Blackboard, Paquet Office, Adobe etc).
    - Soporte tanto a nivel de Alumnos como a nivel de profesorado.
  • Nivel alto de inglés.
    - Buenas dotes comunicativas.
  • Disponibilidad de horario de Martes a Viernes de 08h a 17h y Sábados de 08h a 15h.

Se valorarán conocimientos de temas de gestión y soporte a conferencias WEBEX u otras similares.

 

Posición cerrada

  • Ubicación: Madrid (España)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Sector: Internet y tecnología
  • Vacantes: 1
  • Información de salario: 18000/21000€ Bruto/año
  • Disciplina: TIC