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Técnico/a CAU Funcional 2º nivel


  • Ubicación: Sant Cugat del Vallès (España)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Sector: Internet y tecnología
  • Vacantes: 1
  • Información de salario: 18000/18000€ Bruto/año
  • Disciplina: TIC

BETWEEN

 

[CAST] ¿Sabes dónde encontrar el equipo humano y el trato que mereces, participando en proyectos que te estimulen? Puedes encontrar buenos proyectos en muchos sitios, pero en BETWEEN Technology además obtendrás el trato humano que siempre has echado en falta. ¡Únete a nuestro equipo!

[ENG] Do you know where to find the human team and the treatment you deserve, participating in projects that stimulate you? You can find good projects in many places, but at BETWEEN Technology you can also have the humane treatment that you have always looked for. Join our team!

Descripción de la oferta

Seleccionamos un/a técnico/a de CAU funcional para incorporarse de forma indefinida en el equipo de atención al cliente de uno de nuestros principales clientes ubicado en el Vallés Occidental.

 

La persona seleccionada se responsabilizará de ofrecer atención y resolución de incidencias a los usuarios de la compañia.

En BETWEEN apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles IT para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Podemos ofrecerte proyectos en las áreas de desarrollo e infraestructuras, que van desde el ámbito del Cloud Computing hasta Big Data, I+D y BI. 

¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:

  • Resolución de incidencias de las aplicaciones a nivel funcional.
  • Gestión de BBDD.
  • Redacción de manuales para el usuario con la explicación de las aplicaciones de la empresa.
  • Formación a los usuarios.
  • Participar en la elaboración de los cursos para incluir en la plataforma de formación.

Beneficios que tendrás en tu lugar de trabajo:

  • Proyecto estable.
  • Plan de formación.

Requisitos

  • Experiencia en atención al usuario de al menos 2 años.
  • Experiencia en atención telefónica.
  • Experiencia en soporte de aplicaciones a nivel funcional.
  • Experiencia en Office, Excel, Outlook y aplicaciones de gestión.
Posición cerrada

  • Ubicación: Sant Cugat del Vallès (España)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Sector: Internet y tecnología
  • Vacantes: 1
  • Información de salario: 18000/18000€ Bruto/año
  • Disciplina: TIC