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Software QA - Manual testing - Francés alto


  • Ubicación: Barcelona (España)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Sector: Internet y tecnología
  • Vacantes: 1
  • Información de salario: 24000/30000€ Bruto/año
  • Disciplina: TIC

BETWEEN

 

[CAST] ¿Sabes dónde encontrar el equipo humano y el trato que mereces, participando en proyectos que te estimulen? Puedes encontrar buenos proyectos en muchos sitios, pero en BETWEEN Technology además obtendrás el trato humano que siempre has echado en falta. ¡Únete a nuestro equipo!

[ENG] Do you know where to find the human team and the treatment you deserve, participating in projects that stimulate you? You can find good projects in many places, but at BETWEEN Technology you can also have the humane treatment that you have always looked for. Join our team!

Descripción de la oferta

Seleccionamos un QA Manual para incorporarse de forma indefinida en el equipo de testeo y soporte de un importante grupo editorial. 

La persona seleccionada será la encargada de participar en las diversas pruebas que garanticen la calidad de las soluciones digitales existentes o en desarrollo. Por otro lado, su función será la de atender las incidencias sobre productos existentes. Se espera también que desde este rol, tan cercano al usuario final, se hagan aportaciones para mejorar los productos digitales de nuestro cliente.

En BETWEEN apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles IT para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Podemos ofrecerte proyectos en las áreas de desarrollo e infraestructuras, que van desde el ámbito del Cloud Computing hasta Big Data, I+D y BI. 

¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:

  • Identificar problemas de software, reportarlos al equipo de desarrollo, aportar soluciones.
  • Participar en la generación de la documentación y materiales de ayuda necesarios.
  • Participar en las especificaciones de nuevos desarrollos y mejoras de software existente.
  • Colaborar en la optimización de la satisfacción del usuario aportando mejoras concretas en el proceso del soporte técnico al usuario.
  • Proporcionar servicio técnico de Nivel 2 a los usuarios de nuestras soluciones digitales (Web, Apps, USBs)
  • Aportar soluciones definitivas o temporales a los problemas que experimenta el usuario.
  • Atender a los usuarios a través de los diversos canales (teléfono, email, chat, herramientas de videoconferencia, software de conexión remota, etc.)
  • Acompañar, Informar y educar al usuario - externo e interno - en el uso de nuestras soluciones digitales y de la tecnología en general.

Beneficios que tendrás en tu lugar de trabajo:

  • Incorporación inmediata en un equipo y proyecto de nueva creación.
  • En grupo editorial multinacional
  • Proyecto innovador.

Requisitos

Imprescindible:

  • Frances y Castellano nivel alto.
  • Formación: FP de Grado Técnico Superior o similar, y/o experiencia de un año mínimo en un puesto(s) similar(es)
  • Muy buenos conocimientos y experiencia en informática técnica.
  • Dominio de Microsoft Office (including Excel and Word) y GSuite
  • Dominio de software de video conferencia: Skype, Hangout, Zoom
  • Experiencia sólida con diversos dispositivos y S.O. (Windows PC, MacOs, Android, iOS, Linux,  ) 

Muy valorable:

  • Alguna experiencia en gestión de proyectos y software de gestión de proyectos
  • Experiencia práctica con lenguajes de programación – SQL, Python, SAS

 

Posición cerrada

  • Ubicación: Barcelona (España)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Sector: Internet y tecnología
  • Vacantes: 1
  • Información de salario: 24000/30000€ Bruto/año
  • Disciplina: TIC