TECNICO NOC - TURNOS ROTATIVOS

Técnico de redes dedicado al mantenimiento y soporte de nuestra infraestructura de red, en constante crecimiento. Forma parte del equipo del NOC, colaborando en la explotación y mejora de la red de fibra óptica de alta velocidad de Adamo para garantizar todos los servicios entregados a clientes residenciales y empresariales.

Responsabilidades técnico NOC:

• Soporte al Mantenimiento y Operación de la red de Adamo Telecom, asegurando las disponibilidad y confiabilidad de los servicios entregados a los clientes 24x7x365 presencial en el Centro de Operación de Red de ADAMO.
• Apoyo a la configuración y puesta en servicio de dispositivos de red como routers, switches, OLTs,...
• Realización de tareas básicas de mantenimiento y cambios sencillos sobre los dispositivos de red existentes, y realizar la evaluación del resultado de los mismos.
• Monitorización de los diferentes equipos y servicios proporcionados por la red.
• Resolución y soporte en incidencias de nivel medio en la red, y ayuda en la resolución de las incidencias de alto nivel.
• Escalado y gestión de incidencias con proveedores de los diferentes servicios
• Gestión de accesos a diferentes nodos de la red de Adamo.