operador de CRA

Clece es una compañía multiservicios, líder a nivel nacional en la externalización de servicios auxiliares, con presencia internacional. Somos una empresa que gestiona personas, siendo una de las empresas con más empleados de España. Una gran familia de más de 70.000 profesionales al servicio de la sociedad y que, cada día ,hacen realidad el proyecto empresarial de la compañía.
Nuestro compromiso por el empleo y la igualdad de oportunidades se refleja en la apuesta por ofrecer oportunidades laborales a personas con especiales dificultades de inserción laboral.
necesita incorporar a su plantilla ,Operadores con experiencia para su CRA (Central Receptora de Alarmas) para su sede en San Fernando de Henares.
· Funciones:
Realización de llamadas para la gestión de las señales de alarma
Interpretación y gestión de señales de alarma y/o señales foto/vídeo
Atención telefónica a clientes para la tramitación de incidencias, servicios de acuda y asistencia a técnicos
Funciones administrativas básicas derivadas del puesto de trabajo.
Necesario conocimientos de IBS(SBN) o de otros software de gestión de alarmas.
Conocimiento de normativa de seguridad privada vigente.
Idiomas Inglés, se valorará otros idiomas. Plus de idiomas 4€/dia
Conocimiento de ERP Beta 10 o similares.
Salario según convenio.
Turnos rotativos 24*7*365