Key Account Manager Junior
UbicaciónBarcelona (España)
ContratoIndefinido
Jornada laboralTiempo completo
SectorInternet y tecnología
Vacantes1

Talent Clue

Talent Clue es la empresa líder en creación y desarrollo de software para reclutadores que humaniza el proceso de selección. Somos más de 50 profesionales de varias especialidades trabajando para más de 450 clientes en más de 12 países. En Talent Clue apoyamos la igualdad, fomentamos la inclusión y celebramos la diversidad cada día, porque el talento de nuestros #TCHumans es lo que nos hará crecer.

Descripción de la oferta

En Talent Clue estamos buscando un Key Account Manager Junior. ¿Qué significa todo esto? Tu misión será ayudar en proyectos estratégicos con grandes cuentas del sector Retail y ETT. Te moverás en un entorno de Producto, I+D, Marketing y Online Recruiting, realizando varias tareas que encontrarás más abajo.

 

¿Cómo somos en Talent Clue?

 

En el equipo encontrarás todo tipo de perfiles muy distintos, pero todos enfocados a: poner al cliente en el centro, la proactividad continua y la búsqueda de la excelencia en todo lo que hacemos. ¡Conócenos un poco más en este vídeo!

 

 

Estos son lo valores que compartimos en Talent Clue.

Si eres la persona ideal para la posición significa que eres...

 

  • Trustworthy: la gente puede confiar en ti. Eres honesto y honrado.
  • Perseverant: eres persistente en hacer algo a pesar de las dificultades.
  • Synergetic: cooperas con otras personas para lograr mejores resultados.
  • Adaptable: eres capaz de adaptarte a nuevas condiciones.
  • Daring to grow: tienes la motivación para nunca dejar de aprender y explorar.
  • Accountable: eres responsable y proactivo en la búsqueda de soluciones a los problemas

 

¿Qué hace que el equipo de Customer Operations sea excepcional?

 

Somos el área encargada de acompañar a nuestros clientes durante el período de adopción de Talent Clue. Cuidamos que todo marche sobre ruedas ayudándolos a llevar sus procesos de selección al siguiente nivel, a la vez que detectamos nuevas oportunidades de ventas. En definitiva, nos encargamos de que todos nuestros clientes tengan éxito en su estrategia de reclutamiento realizando un acompañamiento estratégico en base a métricas, métricas, métricas!

 

 

 

¿Qué harás?

 

Como Key Account Manager Jr, trabajarás codo con codo con el Chief Technical Officer (CTO) y el Chief Operations Officer (COO) para alcanzar objetivos para Talent Clue. Serás el encargado de dar soporte en los proyectos estratégicos con las cuentas más importantes de Talent Clue (seguro que reconocerás las empresas), analizando sus necesidades y situación actual para detectar puntos de mejora y plantear roadmaps rellenos de hitos y KPIs que les lleven al siguiente nivel en online recruiting.

 

Tus tareas serán ayudar a…

 

  • Entender la situación actual en el marco del reclutamiento de nuestros clientes
  • Detectar oportunidades de mejora en la atracción de talento y gestión del reclutamiento
  • Extraer datos del Back-End de Talent Clue y de nuestro CRM
  • Tratar los datos en Excel para sacar conclusiones estratégicas
  • Preparar presentaciones en Power Point para presentar los datos
  • Documentar las reuniones y los contactos con los clientes
  • Atender las incidencias que aparezcan en el día a día del cliente
  • Planificar y coordinar las sesiones presenciales u online con los clientes
  • Trabajar en consonancia con el equipo de Soporte, Marketing, I+D y Producto

Requisitos

Eres la persona ideal para el puesto si...

    • Eres graduado/a en ADE, IBE, Ingeniería Industrial o afines
    • Eres un VERY SKILLED user de Power Point y Excel
  • Tienes facilidad para el análisis de datos y la extracción de conclusiones estratégicas
  • Eres una persona positiva, optimista y empática. Disfrutas con todo lo que haces y te esfuerzas al máximo para dar lo mejor de ti mismo (aunque parezca utópico, en Customer Success somos así)
  • Te encanta conocer gente nueva, estar en contacto con otras personas y aportar valor en cada interacción.
  • Tienes unas habilidades comunicativas excelentes.
  • Eres una persona con gran capacidad para organizarte y planificar tus tareas y  días de trabajo.
  • Tienes interés por el mundo de la selección de personas, la formación y, sobre todo, la tecnología.
  • Te mueres de ganas por aprender cosas nuevas día tras día y no te conformas con nada (en el buen sentido).
  • Tienes buen nivel de inglés.

Se valorará positivamente haber realizado prácticas en:

  • El mundo startup
  • La consultoría de estrategia y/o operaciones
  • La gestión o trato con grandes cuentas en el mundo corporate

Si crees que eres la persona adecuada para esta posición, ¡te esperamos con las puertas súper abiertas en Talent Clue! Inscríbete de forma manual o usando tus redes sociales en pocos segundos.

Puedes conocer mejor lo que hacemos en Talent Clue y cómo somos en:

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