Castilla Termal Olmedo 4* se localiza en el municipio vallisoletano de Olmedo. Inaugurado en el año 2004, es el primer establecimiento de Castilla Termal Hoteles y se ubica en el antiguo Convento de Sancti Spiritus del siglo XII.
Cuenta con 82 habitaciones, área wellness con piscina termal y cabinas de tratamientos, restaurante, gastrobar y patio porticado donde se sirven platos elaborados con los mejores productos de la zona. Además, dispone de amplios salones y jardines para celebrar cualquier tipo de evento.
-Ejecutar labores de atención al cliente en la recepción.
-Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación: check in, check out, registro de clientes,...
-Realizar las gestiones relacionadas con la venta de habitaciones: reservas informando a los clientes telefónicamente o presencialmente de la empresa y sus servicios.
-Realizar las labores propias de facturación y cobro.
-Pasar los informes correspondientes de ocupación a restaurante, cocina y pisos.
-Informar de todas las incidencias ocurridas en el desarrollo del trabajao, de un turno a otro.
FORMACIÓN:
-Diplomatura o Grado en Turismo.
EXPERIENCIA:
-Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 estrellas.
SE VALORARÁ:
-Nivel intermedio/avanzado en Inglés.
-Conocimiento y dominio de otros idiomas.
-Persona con experiencia, buena presencia, con empatía, dinámica, agradable, educada, con don de gentes, profesional, con ganas de aportar nuevas ideas y constante.
-Capacidad de trabajo en equipo y cooperación.
COMPETENCIAS:
-Implicación en la mejora de la calidad del servicio.