Tècnic/a de Màrqueting Digital


  • Ubicació: Barcelona (Espanya)
  • Tipus de Contracte: Temporal
  • Jornada: Jornada completa
  • Sector: ONG i sector públic
  • Vacants: 1
  • Disciplina: Màrqueting

Agència Catalana de Turisme

L’Agència Catalana de Turisme (ACT) és l’organisme del Govern de la Generalitat de Catalunya que s’encarrega de dur a terme les polítiques de promoció turística. L’ACT neix amb l’objectiu de promoure Catalunya com a destinació turística de referència, basada en la seva qualitat i rendibilitat social i econòmica.

L'estratègia promocional es basa en la difusió dels atractius del territori català arreu del món. Actualment la cogestió i la coparticipació del sector privat pren força i, des de l'ACT, es dóna suport a la comercialització de productes i es fomenta l’autogeneració de recursos de finançament propi.

Descripció de l'oferta

El tècnic de màrqueting digital tindrà entre les seves responsabilitats la gestió d’accions i canals de relació amb el client que assegurin que l'empresa pot aprofitar al màxim les oportunitats del màrqueting digital, que inclouen:

 

  • Gestió de canals digitals: web, xarxes socials, etc.
  • Desenvolupament estratègies de CRM per a tota l'empresa que fomentin la captació, retenció i la fidelització dels clients, tot assegurant l’enfoc més eficaç per a l’Aagència Catalana de Turisme i els seus productes i serveis
  • Mapeig del customer journey analitzant punts de contacte amb l'organització i maximitzant oportunitats de comunicació i comercials
  • Disseny i desenvolupament d’estratègies de captació de nous clients i per als mercats internacionals
  • Manteniment de la base de dades segmentada de manera efectiva per a les activitats de màrqueting planificades
  • Seguiment de les mètriques i les tendències del màrqueting, com ara els percentatges de conversió i les analítiques web
  • Investigació de mercat per seguir tendències i competència

Requisits

 

-       Estar en possessió d’un títol de diplomatura, llicenciatura o grau en màrqueting, comunicació, ciències empresarials, administració i direcció d’empreses o similar.

-       Tenir coneixements orals i escrits de la llengua catalana, nivell C de la Direcció General de Política Lingüística o equivalent.

-       Tenir coneixements orals i escrits de la llengua anglesa (C1 o equivalent).

 

 

Es valorarà

  • Àmplia experiència de màrqueting digital en una indústria similar
  • Coneixement i experiència en la gestió d’altres canals digitals: web, xarxes socials, etc.
  • Experiència en estratègies de captació, retenció i fidelització de clients
  • Habilitats de comunicació
  • Habilitats de treball en equip i col.laboratiu
  • Tenir coneixements d’altres idiomes a part del català, castellà i anglès: francès, alemany, italià o altres.
  • Tenir una titulació de màster o postgrau en màrqueting digital.

  

 

Posició tancada

  • Ubicació: Barcelona (Espanya)
  • Tipus de Contracte: Temporal
  • Jornada: Jornada completa
  • Sector: ONG i sector públic
  • Vacants: 1
  • Disciplina: Màrqueting